江苏威士德机械有限公司成立于1985年，是集研发、生产、销售为一体的专业洗涤设备系列产品的企业。经过二十多年的发展，其产品遍布国内30个省市、自治区，同时远销东南亚、中东及非洲等地，广泛应用于宾馆、医院、学校、煤矿、服装、印染、食品等多个生产、生活领域。目前，公司在国内已经建立完善的销售及服务网络，“威士德Wesst”也发展成为国内最知名的洗涤设备品牌之一。

公司的快速成长与发展得益于威士德一贯追求的高品质星级服务。威士德追求“以人为本，力求双赢”的经营理念，专注于为客户提供全方位、高质量的综合服务，重视对年轻团队的培养，特设立了专门客户服务中心和洗涤技术培训中心，为广大用户提供从方案设计、设备选型、技术培训到工程实施、售后服务等完整的解决方案和及时的技术服务，从而为其星级服务承诺提供了良好的保障。

精彩源于品质，品质源于服务。江苏威士德，对每一位顾客承诺星级服务。据悉，威士德星级服务承诺主要体现在三个方面：一是威士德承诺只要用户不满意，15日内要求退货，产品就可无条件退款，真正做到用户“零风险购物”。二是在售前服务方面，威士德承诺一切为客户着想，不仅通过客户来访、电话、传真等方式向客户介绍公司产品的特点、公司服务的特色，尽可能多掌握客户的现状和需求，而且根据客户的需要提供最佳的设备配置方案及免费的水、汽、气、电路设计和设备布置设计。三是威士德以其高质量的产品做出售后的星级服务承诺。威士德承诺在合同规定的期限和维护范围内，对用户的设备提供免费保修与维护，保修期外，终身服务。同时通过定期回访用户、24小时免费客服咨询热线400-828-0006等渠道，帮助解决用户在使用设备时或洗涤时出现的问题和要求。

总之，工业洗衣机品牌——威士德一贯坚持“顾客是上帝”的理念，认真践行对每一位客户星级服务的承诺，力求为大家打造江苏一流国内知名的洗涤设备品牌，让每一个消费者开心购买，放心使用。